Abstract:
Notre étude, qui s'intitule ‘’la relation entre l'utilisation des technologies
modernes de communication et l'image mentale de son public, portait sur l'étude
d'un échantillon du public externe (c'est-à-dire les parents d'élèves) de
l'établissement d'enseignement privé Tawenza Scientifique dans la ville de
Ghardaïa, où notre problème centré sur l'identification de la relation entre
l'utilisation de la Fondation scientifique Tawenza pour les technologies modernes
de communication et son image stéréotypée parmi les parents des élèves, et les
moyens sur lesquels l'institution s'appuie pour peindre son image auprès de son
public à travers le degré de satisfaction ou manque de celui-ci avec les services
de l'institution, et c'est pour montrer l'effet qu'ont ces moyens modernes de
communication sur l'orientation de l'opinion publique.
Dans notre étude, nous nous sommes basées sur la méthode d'enquête sociale
utilisant le questionnaire en préparant un formulaire électronique, en plus de
l'entretien, et notre étude a porté sur un échantillon des parents des élèves de
l'établissement d'enseignement privé Tawenza Scientifique dans la ville de
Ghardaïa, où l'échantillon aléatoire simple de 60 individus, nous a également
présenté et analysé les résultats Cette étude est illustrée par des tableaux et des
graphiques.
En fin de compte, nous avons atteint les résultats les plus importants qui sont:
- L'importance des technologies modernes de communication pour former une
bonne image mentale du public de l'institution.
- L'établissement utilise plusieurs moyens de communication pour communiquer
avec le public externe ; c'est-à-dire les parents d'élèves. Certains de ces moyens
sont les sites de réseaux sociaux, le courrier électronique, l'application classe de
JO.
- Les technologies de communication modernes aident à l’amélioration de l'image
mentale de l'organisation étudiée.
