أمن نظم المعلومات في المؤسسات الخدمية دراسة حالة _ مديرية بريد الجزائر وحدة غرداية

Abstract

هدفت هذه لدراسة إلىتسليط الضوءعلى واقع أمن نظم المعلومات في مؤسسة خدمية جزائرية،حيث تناولت الإجراءات التقنية و الإدارية المعتمدة لأمن نظم المعلومات والمخاطروالتهديدات التي تواجه هذه النظم،. تم التركيزعلى حالة مؤسسة بريد الجزائرك نموذج تطبيقيي عكس التحدياتالميدانيةالتيتواجههاالمؤسساتفيهذاالمجال،وقدتماستخدامالمنهجالوصفيلكونهيتناسبمعموضوعالدراسة،بالإضافةإلىالإعتمادعلىأسلوبدراسةحالةفيجمعالبياناتبواسطةاستبيانتمتصميمهلتحقيقأغراضالدراسة،وقدتكونتعينةالدراسةمنمجموعةالموظفينبمديريةبرايدالجزائربغردايةالذينلهمعلاقةبموضوعالدراسةوبلغتعينةالدراسة (30) مفردة،وتمتحليلالبياناتالمحصلةباستخدامالبرنامجالإحصائي (SPSS) ،وقدتوصلتالدراسةإلىعدةنتائج،منأهمها: This study aimed to highlight the state of information systems security in an Algerian public service institution. It addressed the various risks and threats facing these systems, as well as the technical and administrative procedures adopted to protect them. The case of Algérie Poste was selected as an applied model that reflects the practical challenges faced by such institutions.A descriptive methodology was adopted, along with a case study approach, using a structured questionnaire developed to achieve the study’s objectives. The sample consisted of 30 employees from the Algérie Poste Directorate in Ghardaïa, who are directly involved in the subject.The collected data were analyzed using SPSS software, and the study concluded with several key findings, most notably: a lack of security awareness among employees, weak application of security policies, and an overreliance on technical solutions without sufficient training and continuous awareness effortsوجودقصورفيالوعيالأمنيلدىالموظفين،وضعففيتطبيقالسياساتالأمنية،بالإضافةإلىالاعتمادعلىالحلولالتقنيةدوندعمهابالتدريبالمستمر