أولاد حيمودة، هناءأولاد الحاج يوسف، جميلة2026-07-082026https://dspace.univ-ghardaia.edu.dz/handle/123456789/10598هدفت الدراسة إلى قياس أثر الاتصال الداخلي على أداء المؤسسة الاقتصادية الجزائرية سونلغاز من خلال أبعاد الثقة التنظيمية، بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي والاستبيان كأداة رئيسية. طبقت الدراسة على عينة عشوائية بسيطة من 36 موظفا، حيث أظهرت النتائج وجود علاقة ارتباطية طردية ودلالة إحصائية للاتصال الداخلي في الأداء (تفسر 46.2% من التغيرات) بمتوسطات أداء واتصال جاءت بدرجة متوسطة. أوصت الدراسة بضرورة تعزيز قنوات الاتصال الصاعد، وتفعيل شبكات الاتصال الحديثة (الإنترانت)، وإزالة الحواجز التنظيمية لتعزيز الثقة بالإدارة العلي The study aimed to measure the impact of internal communication on the performance of the Algerian economic enterprise, Sonelgaz, through organizational trust dimensions, relying on the descriptive-analytical approach and using a questionnaire as the primary tool. The study was applied to a simple random sample of 36 employees, and the results revealed a statistically significant, positive (direct) correlation, showing that internal communication significantly impacts performance (accounting for 46.2% of its variance), while the mean scores for both communication and performance were found to be at a moderate level. Based on these findings, the study recommended the necessity of reinforcing upward communication channels, activating modern communication networks (Intranet), and eliminating organizational barriers to enhance trust in top managementاالاتصال الداخلي؛ أداء المنظمة؛ الثقة التنظيمية؛ مؤسسة سونلغاز ولاية غردايةThesis