بن عبد الرحمان، اسماعيل2026-10-272026https://dspace.univ-ghardaia.edu.dz/handle/123456789/11075تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على طبيعة العلاقة بين القيادة الإدارية وإدارة الجودة الشاملة. ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، مع استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات، حيث وُزِّع على مجتمع يتكون من عمال وعاملات مؤسسة ALFA PIPE. وبعد جمع البيانات الميدانية، تمت معالجتها وتحليلها إحصائيًا للوصول إلى النتائج المتعلقة بموضوع الدراسة.، توصلت الدراسة وجود تأثير معنوي وإيجابي للقيادة الإدارية في إدارة الجودة الشاملة، إلا أن هذا التأثير جاء ضعيفًا. كما تم التوصل: - يوجد تأثير القيادة الإدارية على جودة إدارة الجودة الشاملة لدى عمال لمؤسسة الجزائرية لصناعة الأنابيب ALFA PIPE -تساهم القيادة الإدارية في جودة إدارة الجودة الشاملة لدى عمال لمؤسسة الجزائرية لصناعة الأنابيب ALFA PIPE -توجد فروق ذات دلالة إحصائية في القيادة الإدارية على جودة إدارة الجودة الشاملة لدى عمال لمؤسسة الجزائرية لصناعة الأنابيب ALFA PIPECette étude vise à identifier la nature de la relation entre le leadership administratif et la gestion de la qualité totale. Afin d’atteindre les objectifs de l’étude, nous avons adopté la méthode descriptive analytique, en utilisant le questionnaire comme principal outil de collecte des données. Celui-ci a été distribué à un échantillon de travailleurs et travailleuses de l’entreprise ALFA PIPE. Après la collecte des données de terrain, celles-ci ont été traitées et analysées statistiquement afin d’aboutir aux résultats liés au sujet de l’étude. L’étude a révélé l’existence d’un effet significatif et positif du leadership administratif sur la gestion de la qualité totale, bien que cet effet soit relativement faible. Elle a également montré l’existence d’une relation entre les dimensions du leadership (éthique, administrative et organisationnelle, humaine, motivation et influence) et la qualité totale. Par ailleurs, les résultats ont indiqué l’absence de différences statistiquement significatives attribuées à la variable du sexe. De même, aucune différence statistiquement significative n’a été enregistrée concernant les variables de l’âge, des années d’expérience et du niveau d’instruction.قيادة، قيادة إدارية ، جودة الشاملةThesis