دور التدقيق الإداري في تحسين الأداء واتخاذ القرار بالمؤسسة الاقتصادية "دراسة حالة مديرية توزيع الكهرباء والغاز بغرداية

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور التدقيق الإداري في تحسين الأداء واتخاذ القرار بالمؤسسة الاقتصادية، وذلك بالمقارنة بين التقديرات والإنجازات وتحديد الإنحرافات فتقييم الأداء ثم اتخاذ القرارات، وإلقاء الضوء على أهميته هذه السلسلة بالنسبة للمؤسسة، ومن أجل ذلك أجريت دراسة ميدانية على مستوى مديرية توزيع الكهرباء والغاز بغرداية؛ و تمثلت إشكالية الدراسة في : ما مدى مساهمة التدقيق الإداري في تحسين الأداء واتخاذ القرار بهذه المديرية ، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن للتدقيق الإداري دورا كبيرا في تحديد الإنح رافات بين التقديرات والإنجازات وبالتالي اتخاذ القرارات المناسب بالمؤسسة ؛ كما تم اقتراح جملة توصيات أهمها ضرورة تفعيل خلية التدقيق والتفتيش في إطار مستقل كما ح دد في الهيكل التنظيمي لمديرية توزيع الكهرباء والغاز، واختيار أحسن الإطارات للقيام بمهامها، مع إعادة رسكلة قدماء الموظفين وتكوين الموظفين الجدد لربطهم مع أهداف الشركة وتحفيزهم ليقدموا أفضل ما لديهم، ضرورة التوجيه ثم تسليط أقصى العقوبات التأديبية ضد المقصرين من مرتكبي الأخطاء المتكررة إذا كانت بسبب التهور واللامبالاةCette étude elle signifie à l’identification au rôle de l’audite administratif à l’amélioration de La performance et au prise des décisions aux sociétés économiques ,et ce au comparaison entre les prévision et les réalisations et définir les écarts et évaluer la performance , et souligner l’importance de cette chaine par rapport à la société , à cette fin , une étude de terrain a été menée au niveau de direction de distribution de l’éctricité et du gaz du ghardaia. où été l’assimilation problématique de l’étude dans : quelle terme de l’audite administratifs contribute à améliorer les performances et la prise de decision dans cette direction , l’étude a abouti à un certain nombre de résultats don’t le plus important dans la definition des écarts entre les les prévision et les réalisations et dans la prise de decision appropriées dans la la société , un certain nombre de recommandations ont été proposes don’t la plus importante concerne la nécissiité d’activer la cellule d’audite et d’inspection dans un cadre indépendant comme spécifié dans l’organigramme de la direction de distribution de l’éctricité et du gaz ,et de sélectionner les préférables cadres pour remplir les fonctions de cette cellule ,et recyclage les anciens employés et de former les nouveaux employés, pour les interconnecter aux objectifs de l’entreprise .le besoin de conseis et ensuite de sanctions disciplinairs maximales à l’encontre des défaillants des auteurs d’erreurs répétées s’ils le sont par imprudence et par indifference..