العلاقات العامة والهوية البصرية للمؤسسة " خلية الإعلام والاتصال بالديوان ولاية غرداية نموذجا "

Abstract

ان الاهتمام في الآونة الأخيرة بالعلاقات العامة من قبل المؤسسات بات امرا مهما وذلك للدور الذي تلعبه في كيان المؤسسة لدى جماهيرها كما تعتبر الجزء الأساسي في تشكيل الهوية البصرية للمؤسسة اذ تعتبر عنصرا هاما وفعالا بها وعليه يجب العمل على تعزيز ذلك بها بهذا الصدد تحاول هذه الدراسة طرح إشكالية هل يمكن للهوية البصرية ان تبني علاقة قوية بين المؤسسة خلية الاعلام والاتصال، بديوان ولاية غرداية والمجتمع المحلي؟ وذلك بالاعتماد على دراسة ميدانية شملت عينة قوامها 20 مفردة في ديوان وخلية الإعلام والاتصال بولاية غرداية والمجتمع المحلي من ممثليه، حيث تم التعرف علىالعناصر التي تستخدمها المؤسسة في التعريف بهويتها البصرية لدى جمهورها الداخلي والخارجي بحيث تم تحليل نتائجها المدروسة وتستمد هذه الدراسة أهميتها من خلال التركيز علىالهوية البصرية أن تبني علاقة قوية بين المؤسسة خلية الاعلام والاتصال، ديوان ولاية غرداية والمجتمع المحلي؟ وهل تستخدم المؤسسة خلية الاعلام والاتصال بديوان الولاية عناصر الهوية البصرية في الاقتراب من جمهورها؟ وماهي العناصر التي تستخدمها خلية الاعلام والاتصال بديوان الولاية في تشكيل هوية بصرية لدى جمهورها؟ وهل استطاعت العلاقات العامة داخل المؤسسة خلية الاعلام والاتصال بديوان الولاية بناء علاقات اجتماعية قوية؟ واستمدت هذه الدراسة الإطار نظري خاص بالعلاقات العامة في المجتمع والمؤسسة وإطار خاص بالاتصال والهوية البصرية للمؤسسة للمساهمة في تحليل وتفسير النتائج المتواصل اليها، وتنتهي بتقديم بعض التوصيات لأخذها بعين الاعتبار في الاهتمامبالعلاقات العامة والهوية البصرية لجمهور المؤسسة الداخلي والخارجي محل الدراسة. L’intérêt récent des institutions pour les relations publiques est important en raison du rôle qu’elles jouent dans la structure de l’institution parmi ses auditoires. C’est aussi un élément essentiel de l’identité visuelle de l’institution. C’est un élément important et efficace de l’institution. À cet égard، la présente étude tente d’être problématique. L’identité visuelle peut-elle construire une relation forte entre la création de la Cellule d’Information et de Communication، au bureau de l’État de Ghardaia، et la communauté ? Sur la base d’une étude sur le terrain، qui a inclus un échantillon de 20 personnes dans le Diwan، la cellule d’information et de communication de l’État de Ghardaia et les représentants de la communauté، les éléments utilisés par la Fondation pour faire connaître son identité visuelle à ses publics internes et externes ont été identifiés، de sorte que les résultats ont été analysés. - Cette étude prend son importance en se concentrant sur l’identité visuelle pour construire une relation forte entre l’institution de la Cellule d’Information et de Communication، le Bureau de l’État de Ghardaia et la communauté ? La Cellule d’information et de communication de l’État utilise-t-elle des éléments d’identité visuelle pour approcher son auditoire? Quels éléments la cellule d’information et de communication du Bureau d’Etat utilise-t-elle pour former une identité visuelle dans son public ? Les relations publiques au sein de la Fondation ont-elles permis d’établir de solides relations sociales? Cette étude s’appuie sur un cadre théorique pour les relations publiques dans la société et l’institution et un cadre pour la communication et l’identité visuelle de l’institution pour contribuer à l’analyse et à l’interprétation de ses résultats continus، et se termine par quelques recommandations à prendre en compte dans l’intérêt de l’identité visuelle à l’intérieur et à l’extérieur de l’institution concernée.