تواجه المؤسسات الاقتصادية في ظل التغير التكنولوجي، وتقلب ظروف التشغيل والأسواق أصبحت المعلومات التكنولوجية أمرا هاما للمؤسسات واليقظة الإستراتيجية تعد قوة حقيقية لهذه الأخيرة، حيث تترجم قدرتها المتميزة على توقع المستقبل، فهي لا تسمح فقط باستغلال الفرص وتجنب التهديدات وإنما تسعى إلى تحليل حركة الفعاليات الاقتصادية وتأمين الحماية وتحقيق مصالحها فهي بذلك أداة حقيقية لصنع واتخاذ القرار التسويقي للمؤسسة وذلك باتخاذ أفضل القرار التسويقي الصائب.
