Abstract:
تجد المؤسسات اليوم نفسها أما م عولمة الاقتصاد وعالمية المنافسة وكذا الاقتصاد الجديد المبني عمى المعرفة
والإبداع والذي يرتكز عمى طرؽ تسيير حديثة والأدوات المتعمقة بالتكنولوجيات الجديدة للإعلا والاتصاؿ،
كميا عوامل جعمت مف الاستثمار في الموارد اللامادية وخصوصا الموارد البشرية مف أى المؤش ا رت الموجية
لتنافسية المؤسسات لذلؾ وجب عمييا اقتناء أفضل الكفاءات لمواجية التحديات وانتياز أفضل الفرص
الممكنة لضماف بقائيا واستم ا ررىا.
وفي ىذه الد ا رسة أردنا التعرؼ عمى كيفية تسيير الكفاءات في المؤسسات الاقتصادية وبالأخص في مؤسسة
نفطاؿ-مقاطعة التسويق- بولاية غرداية، وللإجابة عمى فرضيات الد ا رسة والتحقق مف صحتيا قمنا بإج ا رء
د ا رسة حالة حيث ت استعماؿ المقابمة كأداة لجمع البيانات والمعمومات مف مسؤوؿ إدارة الموارد البشرية وقد
ت التوصل الى أىمية تنمية وتطوير الكفاءات البشرية وتحسيف قد ا رتيا المينية مف اجل تنمية الأداء بياتو
المؤسسةAujourd’hui, les institutions se trouvent confrontées à la mondialisation de l’économie et à l’universalité de la concurrence, ainsi qu’à la nouvelle économie fondée sur la connaissance et la créativité, qui repose sur des méthodes et des outils de gestion modernes liés aux nouvelles technologies de l’information et de la communication, qui ont tous fait de l’investissement dans les ressources immatérielles, en particulier les ressources humaines, l’un des indicateurs les plus importants guidant la compétitivité des institutions, de sorte qu’elles doivent acquérir les meilleures compétences pour relever les défis et saisir les meilleures opportunités possibles pour assurer leur survie et leur continuité. Dans cette étude, nous avons voulu identifier comment les compétences sont gérées dans les institutions économiques, en particulier dans la NAFTAL Corporation - Marketing District - dans la wilaya de Ghardaïa, et pour répondre aux hypothèses de l’étude et vérifier leur validité, nous avons mené une étude de cas où l’entretien a été utilisé comme un outil pour recueillir des données et des informations auprès du responsable de la gestion des ressources humaines et l’importance de développer les compétences humaines et d’améliorer leurs capacités professionnelles afin de développer la performance dans cette institution..
