Abstract:
تهدف دراستنا حملاولة معرفة اإلطار النظري والتطبيقي يف موضوع اسًتاتيجية بناء صورة ادلؤسسة وسبت
دراسة حالة بالتحديد يف شركة نفطال مقاطعة التسويق _غرداية، وبضبط يف قسم التسويق وقد استخدمنا يف
دراستنا ادلنهج الوصفي التحليلي ومن ىذا ادلنطلق قمنا بتصميم رلموعة من األسئلة إلجراء مقابلة وكأداة
تدعيمية اعتمدنا على ادلالحظة حيث استخلصنا يف األخَت مجلة من النتائج من خالل دراسة ادليدانية واليت
ديكن إبراز أمهها فيما يلي:
تزايد االىتمام بالصورة الذىنية وأمهيتها بالنسبة للمجتمعات.
اىتمام ادلستهلكُت باجلانب اخليايل ادلرتبط باستحضار الصورة واالنطباع حول ادلنتج أو ادلؤسسة.
اعتماد ادلؤسسات على اسًتاتيجيات تساعدىا يف رسم اخلطط وازباذ القرارات يف تكوين صورة إجيابية
عن ادلؤسسة اليت تتفق مع احتياجات اجلماىَت.
