Mémoires de Master Economie
Permanent URI for this collectionhttps://dspace.univ-ghardaia.edu.dz.dz/handle/123456789/70
Browse
Item دور ذكاء الأعمال في تحسين جودة القرارات الإدارية في المؤسسة(جامعة غرداية, 2026-06-03) فنيش، دعاءتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور ذكاء الأعمال في تحسين جودة القرارات الإدارية وتم تطبيق الدراسة في مؤسسة نفطال بولاية غرداية، تم الإعتماد على المنهج الوصفي التحليلي كما استخدمنا أداة الإستبيان لجمع المعلومات، وتكون مجتمع الدراسة في جميع الإداريينبمؤسسة نفطال البالغ عددهم (75) موظفا، حيث تم اختيار عينة قصدية مكونة من (65)موظف، ولتحقيق أهداف هذه الدراسة تم تحليل البيانات الواردة في استمارة الإستبيان بواسطة برنامج الحزم الإحصائية (SPSS). أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى تطبيق ذكاء الأعمال في مؤسسة نفطال جاء مرتفعًا، كما تبين لنا وجود أثر ذو دلالة إحصائية لذكاء الأعمال على جودة القرارات الإدارية عند مستوى معنوية 5%، كما توصلنا إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في إجابات أفراد العينة تعزى للمتغيرات الشخصية والوظيفية وأكدت النتائج أن المؤسسة تعتمد بدرجة مرتفعة على المعلومات الإلكترونية وأنظمة ذكاء الأعمال في دعم عملية اتخاذ القرار الإداري. وأوصت هذه الدراسة بضرورة الاهتمام بتطوير البنية التحتية التكنولوجية مع توفير برامج وتقنيات حديثة تساعد على تحسين عمليات تخزين وتحليل البيانات. This study aims to identify business intelligence and its role in improving the quality of administrative decisions. The study was conducted at Naftal Oil Company in Ghardaia Province. A descriptive-analytical approach was used, and a questionnaire was employed to collect data. The study population consisted of all 75 administrative employees at Naftal Oil Company, from which a purposive sample of 65 employees was selected. To achieve the study's objectives, the data collected in the questionnaire was analyzed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). The results of the study showed a high level of business intelligence implementation at Naftal Oil Company. A statistically significant effect of business intelligence on the quality of administrative decisions was also found at a significance level of 5%. Furthermore, no statistically significant differences were found in the responses of the sample members attributable to personal or job-related variables. The results confirmed that the company relies heavily on electronic information and business intelligence systems to support the administrative decision-making process. This study recommends the need to focus on developing the technological infrastructure and providing modern programs and technologies that help improve data storage and analysis processes.