متطلبات المصارف في تطوير تقنيات التجارة الخارجية في ظل التكنولوجيا المالية - دراسة حالة بنك القرض الشعبي الجزائري CPA- مجموعة الإستغلال 825 غرداية (2025/2026)

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز متطلبات المصارف في تطوير تقنيات التجارة الخارجية في ظل التكنولوجيا المالية، من خلال تسليط الضوء على مدى مساهمة تبني البنوك للتكنولوجيا المالية في تحسين وتطوير أدوات وتقنيات التجارة الخارجية. كما سعت الدراسة إلى التعريف بمفهوم التجارة الخارجية وأهم تقنياتها، مع إبراز أثر التكنولوجيا المالية في تعزيز كفاءة العمليات البنكية وتسريع تنفيذ المعاملات الدولية.واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لتحليل المفاهيم النظرية المتعلقة بالتجارة الخارجية والتكنولوجيا المالية، إضافة إلى منهج دراسة الحالة من خلال دراسة حالة بنك القرض الشعبي الجزائري، بهدف التعرف على واقع تبني التكنولوجيا المالية داخل البنك في مجال التجارة الخارجية. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها أن تقنيات التجارة الخارجية تعد من أهم الوسائل التي تساهم في تحسين الكفاءة البنكية وتسهيل العمليات التجارية الدولية، كما أن تبني التكنولوجيا المالية يساعد على تسريع الخدمات وتقليل التكاليف وتحسين جودة الأداء. وأظهرت الدراسة كذلك أهمية تأهيل الموارد البشرية وتعزيز استخدام التكنولوجيا المالية داخل البنوك لمواكبة التطورات الحديثة وتحقيق فعالية أكبر في مجال التجارة الخارجية. Cette étude porte sur les exigences des banques dans le développement des techniques du commerce extérieur à l’ère de la technologie financière (FinTech). Elle vise principalement à analyser dans quelle mesure l’adoption des technologies financières par les banques contribue à l’amélioration des techniques et outils du commerce extérieur. L’étude met en évidence les concepts fondamentaux du commerce extérieur ainsi que ses principales techniques, notamment les transferts internationaux, le crédit documentaire et l’encaissement documentaire. Elle souligne également l’impact des technologies financières sur la modernisation des services bancaires, l’accélération des opérations et l’amélioration de l’efficacité des transactions internationales. Pour atteindre les objectifs de cette recherche, nous avons adopté la méthode descriptive et analytique, complétée par une étude de cas réalisée au sein de CPA Banque. Cette approche a permis d’analyser la réalité de l’intégration des technologies financières dans les opérations du commerce extérieur au niveau de la banque. Les résultats obtenus montrent que les techniques du commerce extérieur constituent un outil essentiel pour faciliter les échanges internationaux et améliorer la performance bancaire. L’étude a également démontré que l’intégration de la technologie financière contribue à la réduction des délais et des coûts, à l’amélioration de la qualité des services bancaires ainsi qu’au renforcement de l’efficacité opérationnelle. Enfin, elle met l’accent sur l’importance de la formation des ressources humaines et du renforcement de l’utilisation des technologies modernes afin de soutenir le développement du commerce extérieur