اعتـــــــلال الفاعليــــــــة الذاتيــــــــة المدركــــــــــــــة كمتغيـــــــــــر وسيــــــط بين انخفاض التكيفالوظيفي وخرق عقد العمل النفسي دراسة حالةالمؤسسة العمومية الاستشفائية بالقرارة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى إبراز دور الفاعلية الذاتية المدركة كمتغير وسيط في العلاقة بين التكيف الوظيفي وخرق عقد العمل النفسي لدى عينة من موظفي المؤسسة العمومية الإستشفائية بمختلف الأسلاك الوظيفية(الطبية ،الشبه طبية ،والإدارية)بالقرارة. وقد تضمنت الدراسة عينة مكونة من (110)موظفا استرجعت منها (102)قبلت منها(90)ولم يسترجع منها (12)من أصل مجتمع الدراسة الذييتكون من (499) موظفًا، وذلك بهدف التحقق من صحة الفرضيات الرئيسية والفرعية المتعلقة بمتغيرات الدراسة، إضافة إلى إختبارالفروق بين العاملين وفق المتغيرات الشخصية والوظيفية ولتحقيق أهداف الدراسة تم الإعتماد على الإستبيان كأداة رئيسية للدراسة ،ثم معالجتها وتحليلهاباستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية المناسبة وعلى رأسها التحليل العاملي التوكيدي وذلك بالإعتماد على برنامجي (SPSS V28)و(Smart PLS 4) وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج المهمة، أبرزها وجود مستوى متوسط من الفاعلية الذاتية المدركة لدى العاملين بالمؤسسة الصحية ، إلى جانب وجود مستوى متوسط من التكيف الوظيفي ومنخفض في خرق عقد العمل النفسي. كما أظهرت النتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين انخفاض التكيف الوظيفي وخرق عقد العمل النفسي، إضافة إلى وجود دور وساطة للفاعلية الذاتية المدركة في تفسير العلاقة بينهما، حيث تسهم الفاعلية الذاتية المرتفعة في التخفيف من الآثار السلبية لانخفاض التكيف الوظيفي وتقليل الشعور بخرق عقد العمل النفسي . كماكشفت الدراسة عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابات أفراد العينة تعزى لبعضالمتغيرات الشخصية والوظيفية، مثل الجنس، السن،الأقدمية، المؤهل العلمي، الأسلاك الوظيفية ،والمسمى الوظيفي، وذلك بدرجات متفاوتة حسب أبعاد الدراسة. وفي ضوء النتائج المتوصل إليها، أوصت الدراسة بضرورة اهتمام المؤسسات الصحية بتعزيز الفاعلية الذاتية المدركة لدى العاملين من خلال برامج الدعم النفسي والتكوين والتدريب، والعمل على تحسين ظروف العمل وتعزيز التكيف الوظيفي بما يساهم في الحد من الشعور بخرق عقد العمل النفسي، ويرفع من مستوى الاستقرار والأداء الوظيفي داخل المؤسسات الصحية This study aimed to highlight the role of perceived self-efficacy as a mediating variable in the relationship between job adjustment and psychological contract breach among a sample of employees from the Public Hospital Institution in Guerrara, including different occupational categories (medical, paramedical, and administrative staff). The study sample consisted of 110 employees, from which 102 questionnaires were retrieved, while 90 were accepted for analysis and 12 were not returned, out of a total study population of 499 employees. The study sought to verify the validity of the main and sub-hypotheses related to the study variables, in addition to examining differences among employees according to personal and occupational variables. To achieve the objectives of the study, the questionnaire was used as the main research instrument. The collected data were processed and analyzed using a set of appropriate statistical methods, most notably Confirmatory Factor Analysis (CFA), relying on the software programs SPSS V28 and Smart PLS 4. The study reached several important findings, the most prominent of which were the existence of a moderate level of perceived self-efficacy among employees in the healthcare institution, along with a moderate level of job adjustment and a low level of psychological contract breach. The results also revealed a statistically significant relationship between low job adjustment and psychologicalcontract breach, in addition to the mediating role of perceived self-efficacy in explaining this relationship. High perceived self-efficacy was found to contribute to reducing the negative effects of low job adjustment and decreasing employees’ feelings of psychological contract breach. Furthermore, the study showed statistically significant differences in respondents’ answers attributed to certain personal and occupational variables, such as gender, age, seniority, educational level, occupational categories, and job title, whereas no statistically significant differences were found regarding the variables of department and marital status. In light of the findings, the study recommended that healthcare institutions should pay greater attention to enhancing employees’ perceived self-efficacy through psychological support programs, training, and professional development. It also emphasized the importance of improving working conditions and strengthening job adjustment in order to reduce feelings of psychological contract breach and enhance stability and job performance within healthcare institutions