دور العدالة التنظيمية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية في المؤسسة العمومية(دراسة حالة المؤسسة العمومية للصحة الجوارية بريان)

Abstract

تهدف الدراسة إلى معرفة دور العدالة التنظيمية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيميةفي المؤسسة العمومية للصحة الجواريةببريان،وقد تم إتباع المنهج الوصفي في الجانب النظري، بينما أجريت الدراسة على عينة من موظفي المؤسسة العمومية للصحة الجوارية بريان، وذلك من خلال اختيار عينة عشوائية متكونة من (74) عامل في مختلف المجالات الإدارية. وقد تم الاعتماد على الإستبيان لجمع البيانات،كما تم استخدام برنامج R لتحليل البيانات والمعطيات،وذلك بالإعتماد على المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، ومعاملات الارتباط وتحليل الانحدار،وكانت نتائج الدراسة كالتالي :لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية بين أفراد المجتمع المدروس في العدالة التنظيمية وسلوك المواطنة التنظيمية عند مستوى معنوية قدره (0.05)،يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للعدالة التوزيعية والعدالة الإجرائية والتفاعلية على سلوك المواطنة التنظيمية عند مستوى معنوية قدره (0.05)،يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للعدالة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية عند مستوى معنوية قدره (0.05). This study examines the role of organizational justice in fostering organizational citizenship behavior within the Public Sector Neighborhood Health Institution (EPSP) in Berriane. A descriptive methodology was applied to construct the theoretical framework, while the empirical investigation targeted a random sample of 74 personnel spanning various administrative departments within the institution. Data collection was executed via a structured questionnaire. Statistical analyses were performed using R software, utilizing arithmetic means, standard deviations, correlation coefficients, and regression analysis. The empirical findings revealed the following: No statistically significant differences exist among the studied population regarding perceptions of organizational justice and organizational citizenship behavior at the significance level of 0.05. Distributive, procedural, and interactional justice exert a statistically significant impact on organizational citizenship behavior at the significance level of 0.05. Organizational justice comprehensively exerts a statistically significant impact on organizational citizenship behavior at the significance level of 0.05