دور السياحة الافتراضية في تحسين الصورة الذهنية للوجهة السياحية (دراسة ميدانية من وجهة نظر الوكالات السياحية ولاية غرداية)

Abstract

تحاول هذه الدراسة تحليل دور السياحة الافتراضية في تحديد الوجهة السياحية لدى السائحين بولاية غرداية من خلال تقسيم السياحة الافتراضية الى أربعة ابعاد تمثلت في المعلومات السياحية والحجز الالكتروني والتسويق الرقمي والتقييمات الالكترونية، وتقسيم الوجهة السياحية الى أربعة ابعاد تمثلت في الصورة الذهنية وجاذبية الوجهة وسهولة الوصول والرضا عن الوجهة، حيث قامت الدراسة بجمع بياناتها من خلال استبيان وزع على عينة مكونة من (75) فردا، وتحليل بياناتهم باستخدام برمجية (R) مفتوحة المصدر. فتوصلت الدراسة إلى أن للسياحة الافتراضية دور معتبر في تحديد الوجهة السياحية لدى السائحين بولاية غرداية، مع التأكيد على مجموعة من التوصيات التي تشير الى وجوب الاعتناء بالبنية التحتية الرقمية وتأهيلها مع التأكيد على إيلاء أهمية أكبر للاستثمار في القطاع السياحي. This study seeks to analyze the role of virtual tourism in determining tourist destinations in Ghardaia. The research framework divided virtual tourism into four dimensions: tourism information, online booking, digital marketing, and online reviews. Likewise, the variable of tourist destination was divided into four dimensions: destination image, destination attractiveness, ease of access, and destination satisfaction. Data were collected through a questionnaire distributed to a sample of (75) respondents, and the analysis was conducted using the open-source software R. The findings indicate that virtual tourism plays a significant role in shaping tourist destination choices in Ghardaia. The study concludes with a set of recommendations emphasizing the need to strengthen and upgrade digital infrastructure, while highlighting the importance of greater investment in the tourism sector