دور الثقافة التنظيمية في تحقيق التميز التنظيمي من وجهة نظر العاملين دراسة ميدانية "بمديرية الري ولاية المنيعة"

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور الثقافة التنظيمية في تحقيق التميز التنظيمي من وجهة نظر العاملين بمديرية الري لولاية المنيعة، وذلك من خلال دراسة أثر أبعاد الثقافة التنظيمية المتمثلة في القيم التنظيمية، المعتقدات التنظيمية، الأعراف التنظيمية والانتماء التنظيمي على التميز التنظيمي. ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، كما تم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من أفراد الدراسة، حيث شملت عينة الدراسة جميع الموظفين الإداريين بمديرية الري لولاية المنيعة والبالغ عددهم (41) موظفًا. وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود مستوى مرتفع لكل من الثقافة التنظيمية والتميز التنظيمي بالمؤسسة محل الدراسة، كما بينت النتائج وجود أثر ذي دلالة إحصائية للثقافة التنظيمية بأبعادها مجتمعة على تحقيق التميز التنظيمي. وأكدت الدراسة أن تعزيز القيم التنظيمية وترسيخ الأعراف الإيجابية وتنمية الانتماء التنظيمي من شأنه أن يسهم في تحسين الأداء المؤسسي ودعم التميز التنظيمي. وفي ضوء النتائج المتوصل إليها، أوصت الدراسة بضرورة المحافظة على الثقافة التنظيمية الإيجابية السائدة بالمؤسسة والعمل على تطويرها، من خلال تعزيز التواصل بين العاملين، وترسيخ قيم التعاون والانتماء، وتوفير بيئة عمل محفزة تدعم الإبداع والتميز. This study aimed to identify the role of organizational culture in achieving organizational excellence from the perspective of employees at the Directorate of Irrigation of El Meniaa Province. It examined the impact of the dimensions of organizational culture, namely organizational values, organizational beliefs, organizational norms, and organizational commitment, on organizational excellence. To achieve the objectives of the study, the descriptive-analytical approach was adopted, and a questionnaire was used as the main tool for data collection. The study population consisted of all administrative employees of the Directorate of Irrigation of El Meniaa Province, totaling 41 employees. The results revealed a high level of both organizational culture and organizational excellence within the institution under study. The findings also indicated a statistically significant effect of organizational culture, with all its dimensions combined, on achieving organizational excellence. Furthermore, the study confirmed that strengthening organizational values, promoting positive organizational norms, and enhancing organizational commitment contribute to improving institutional performance and supporting organizational excellence. Based on the findings, the study recommended maintaining and further developing the positive organizational culture prevailing within the institution by strengthening communication among employees, reinforcing the values of cooperation and commitment, and providing a motivating work environment that supports creativity and excellence.