وحدة غردايةALFA PIPE- دور الثقة التنظيمية في تعزيز الولاء التنظيمي دراسة حالةفي المؤسسة الجزائرية لصناعة الأنابيب

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور الثقة التنظيمية في تعزيز الولاء التنظيميبالمؤسسة الجزائرية لصناعة الأنابيب ALFAPIPEبغرداية، ولتحقيق هدف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي باستخدام أسلوب دراسة حالة، فيما تم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية للدراسة على عينة تقدر بـــ (80) فردا تضم رؤساء وموظفين بالمؤسسة، وبعد تحليل البيانات بالاعتماد علىالنسخة29 للبرنامج الإحصائي SPSS، توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها:وجود علاقة ارتباطيةإيجابيةودالة إحصائيا بين الثقة التنظيمية والولاء التنظيمي، بالإضافة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية للثقة التنظيمية بأبعادها الثلاثة (الثقة بالإدارة العليا، الثقة بالمشرفين، الثقة بزملاء العمل) على الولاء التنظيميThis study aims to identify the role of organizational trust in enhancing organizational loyalty at ALFA PIPE, the Algerian Pipe Manufacturing Company in Ghardaïa. To achieve the objective of the study, the descriptive approach was adopted using the case study method. The questionnaire was employed as the main research instrument on a sample of 80 individuals consisting of managers and employees of the company. After analyzing the data using SPSS statistical software version 29, the study reached several findings, the most important of which were the existence of a positive statistically significant correlation between organizational trust and organizational loyalty, in addition to the existence of a statistically significant effect of organizational trust, through its three dimensions (trust in top management, trust in supervisors, and trust in co-workers), on organizational loyalty