أثر الثقافة التنظيمية على التميز الوظيفي دراسة حالة مؤسسة -اتصالات الجزائر بولاية المنيعة-

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الثقافة التنظيمية بأبعادها المختلفة (القيم، التوقعات، الأعراف، والمعتقدات) على التميز الوظيفي لدى العاملين في المؤسسة محل الدراسة، ولتحقيق هدف الدارسة تم استخدام منهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة حالة، حيث تم توزيع استبيان على عينة قصدية من مجتمع الدراسة مكونة من50 موظفا في مؤسسة اتصالات الجزائر بولاية المنيعة، حيث توصلت الدراسة إلى وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين الثقافة التنظيمية والتميز الوظيفي، كما بينت الدراسة أن أبعاد الثقافة التنظيمية، خاصة الأعراف التنظيمية والتوقعات، لها تأثير مباشر في تعزيز مستوى التميز الوظيفي لدى العاملين This study aimed to identify the impact of organizational culture, with its various dimensions (values, expectations, norms, and beliefs), on the job performance of employees at the organization under study. To achieve this objective, a descriptive-analytical approach and a case study methodology were employed. A questionnaire was distributed to a purposive sample of 50 employees at Algeria Telecom in the Wilaya of El Menia. The study concluded that there is a statistically significant positive relationship between organizational culture and job performance. Furthermore, the study demonstrated that the dimensions of organizational culture, particularly organizational norms and expectations, have a direct impact on enhancing the level of job performance among employees