دور الثقة التنظيمية في تعزيز الالت ا زم التنظيمي دارسة حالة جامعة غرداية

Abstract

تهدف الد ا رسة لمكشف عن دور الثقة التنظيمية )بإدارة المنظمة، بالمشرفين، بزملاء العمل( في تعزيز الالت ا زم التنظيمي في جامعة غرداية، وذلك من خلال محاولة الإجابة عمى الإشكالية المتمثمة في كيف يمكن أن تساهم الثقة التنظيمية في تعزيز الالت ا زم التنظيمي في جامعة غرداية من وجهة نظر الموظفين؟ واستخدمت هذه الد ا رسة المنهج الوصفي في الجانب النظري وأسموب د ا رسة الحالة في الجانب التطبيقي، وتم تصميم استبانة اعتمادا عمى الد ا رسات السابقة التي لها علاقة بموضوع الد ا رسة وتوزيعها عمى عينة تتكون من 05 موظف إدارة من مختمف الكميات بجامعة غرداية لجمع المعطيات، حيث تم استرجاع 34 استبانة بنسبة ) 68 %( قابمة للاستخدام، والتي تم تبويبها ومعالجتها باستخدام الأساليب الإحصائية واستعانة برنامج نسخة 02 ، وأظهرت الدراسة مجمىعة من النتائج أهمها: SPSS الحزم الإحصائية ال - وجود علاقة تربط بين أبعاد الثقة التنظيمية )بإدارة الجامعة، بالمشرفين، بزملاء العمل( والالت ا زم التنظيمي في جامعة غرداية، مما يؤكد عمى قوة العالقات بين الموظفين فيما بينهم تحقيق الالت ا زم ورفع الروح المعنوية، وبالتالي دفعهم لخدمة الجامعة. - وجود العلاقات التنظيمية المتماسكة والاعتماد المتبادل بين جميع الموظفين داخل الجامعة يسهم في تحقيق وتعزيز الثقة، مما أدى إلى وجود تأثير لمثقة التنظيمية في تحقيق وتعزيز الالت ا زم التنظيميThis study aims to investigate the role of organizational trust (in the management of the Organization, with supervisors, with co-workers) in promoting organizational commitment at the University of Ghardaia, by trying to answer the problem of: how can organizational confidence contribute to strengthening the organizational commitment at the University of Ghardaia from the face Staff consideration? This study used the descriptive approach in the theoretical aspect and the method of case study in the applied side, and a questionnaire was designed based on previous studies related to the subject of the study and distributed to a sample of 50 employees staff from various colleges at the University of Ghardaia to collect data, where 43 questionnaires retrieved (86%) Usable, which has been tabulations and processed using statistical methods and the use of the program of statistical packages the SPSS version 20, the study showed a set of results most importantly: - There is a relationship between the dimensions of organizational confidence (the administration of the university, the supervisors, the co-workers) and the organizational commitment at the University of Ghardaia, which confirms the strength of the differences among the staff among them to achieve commitment and morale, and thus pay them to serve the university. - The existence of coherent organizational relationships and the interdependence of all staff within the University contributes to the achievement and enhancement of trust, resulting in an impact of organizational confidence in achieving and strengthening organizational commitment.