أثر نظام الحوافز على إنتاجية الموظفين دراسة حالة :ـ المؤسسة الوطنية للقنواتENAC

Abstract

هدفت الدراسة لمعرفة أثر نظام الحوافز ببعديه المادي والمعنوي على إنتاجية الموظفين في المؤسسة الوطنية للقنوات فرع غرداية. ولتحقيق هذا الهدف تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي واستخدام الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات الأولية من مجتمع الدراسة. تم توزيع 180 استبانة، استرجع منها 165، وكانت الاستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي 152 استبانة. وتوصلت الدراسة على ضوء اختبار فرضياتها باستخدام برنامج (SPSS V29) إلى عدة نتائج أبرزها: تسجيل مستوى متوسط لتطبيق نظام الحوافز مقابل مستوى مرتفع لإنتاجية الموظفين. وثبوت علاقة ارتباطية طردية وتأثير إيجابي قوي ذو دلالة إحصائية لنظام الحوافز على الإنتاجية مع تفوق واضح لتأثير الحوافز المعنوية مقارنة بالمادية. كما قُبلت الفرضية الصفرية بـ إظهار النتائج غياب الفروق الإحصائية في استجابات المبحوثين التي تعزى لمتغيرات (الجنس، السن، المستوى التعليمي، وطبيعة العمل) باستثناء متغير الأقدمية. وبناء على النتائج أوصت الدراسة بضرورة مراجعة سياسات التعويض المالي مع تعزيز برامج التحفيز المعنويThis study aimed to measure the impact of the incentive system in its material and moral dimensions on employee productivity at the National Pipelines Company Ghardaia branch. To achieve this objective the descriptive analytical approach was adopted and a questionnaire was used as the main tool to collect primary data from the study population which was applied to a representative sample of 152 employees. In light of testing its hypotheses the study reached several results most notably recording a moderate level of incentive system application in the institution versus a high level of employee productivity. It also confirmed a direct correlation and a strong statistically significant positive effect of the incentive system on productivity with a clear superiority of the effect of moral incentives compared to material ones. Furthermore the results showed the absence of statistical differences in the respondents answers attributed to the variables of gender age educational level and nature of work with the exception of the seniority variable which was in favor of the most experienced group. Based on these results the study recommended the necessity of reviewing financial compensation policies to meet workers expectations alongside enhancing and developing moral incentive programs and linking them to the promotion path to ensure the sustainability of high discipline and productivity in the work environment