Mémoires de Master Economie
Permanent URI for this collectionhttps://dspace.univ-ghardaia.edu.dz.dz/handle/123456789/70
Browse
1035 results
Search Results
Item أثر القيادة الرقمية على الرفاهية النفسية دراسة ميدانية في شركة توزيع الكهرباء والغاز _غرداية_(جامعة غرداية, 2026-06-03) خرخاش، غفرانهدفت هذه الدراسة الى ابراز اثر القيادة الرقمية على الرفاهية النفسية لدى الموظفين بالمؤسسة الاقتصادية سونلغاز لتوزيع الكهرباء والغاز بولاية غرداية ولتحقيق غايات هذه الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي حيث تم توزيع أداة الدراسة المتمثلة في الاستبيان على عينة من الموظفين العاملين في المؤسسة الاقتصادية حيث بلغ عدد الاستمارات الموزعة 56استمارة وبعد جمع البيانات تم استرجاع 54استمارة قابلة للتحليل الاحصائي أي بنسبة استجابة قدرها 96%وتم الاعتماد على الاستبيان كأداة لجمع البيانات وقد قمنا بتحليل هذه البيانات باستخدام برنامج الحزمة الاحصائيةSPSSوما توفره من وسائل إحصائية متمثلة في الإحصاءات الوصفية وغيرها ليتم في الأخير التوصل الى النتائج التالية: لا يوجد اثر ذو دلالة إحصائية بين القيادة الرقمية والرفاهية النفسية لدى الموظفين ؛ لا يوجد اثر ذو دلالة إحصائية الابعاد القيادة الرقمية على الرفاهية النفسية ؛ وجود اثر ذو دلالة إحصائية للقيادة الرقمية تعزى لمتغير الحالة الاجتماعية فقط. This study aimed to highlight the impact of digital leadership on the psychological well-being of employees at the economic institution Sonelgaz for Electricity and gas distribution in the province of ghardaia To achieve the objectives of this study the study tool a questionnaire was distributed to a sample of employees working in the economic institution the number of distributed questionnaires was56 After data collection 54 questionnaires were retrieved and valid for statistical analysis repesentig a response rate of 96 % the questionnaire was used as the data collection tool The data were analyzed using the statistical package for social sciences SPSS and its statistics tools including descriptive statistics Finally the following results were reached: there is on statistically significant effect between digital leadership and employees psychological well-being there is no statistically significant effect on psychological well being there is a statistically significant effect of digital leadership attributed only to the marital status variableItem تقييم فعالية سياسة تقييد الواردات في الجزائر خلال الفترة (2010/2024) باستخدام طريقة (Difference‑in‑Differences)DID(جامعة غرداية, 2026-06-03) بوفنيك، ماريةتهدف هذه الدراسة إلى تقييم فعالية سياسة تقييد الواردات التي طبقتها الجزائر سنة 2016 خلال الفترة (2010-2024) باستخدامأحد نماذج الشبه تجريبي، نموذج فرق الفروق DID (Difference‑in‑Differences) وهو يعتمدعلى بيانات بانل في التقدير بالتأثيرات الثابتة لأنه يجمع بين البعد الزمني والبعد الفردي. وقد توصلنا من خلال الدراسة إلى أنه عند تطبيق الجزائر لسياسة تقييد الواردات انخفضت الواردات بنسبة ما يقارب 23% ،كما أن المتغيرات الخاصة بالأزمات (أزمة النفط،وأزمة كورونا) لم تكن معنوية و قد يعزى ذلك إلى خصائص نموذج التأثيرات الثابتة،الذي يتحكم في التأثيرات الثابتة وغير المشاهدة عبر الزمن فيقلل من معنويتها داخل النموذج ليظهر التقييم الفعلي للسياسة وأنانخفاض الواردات لم يكن سببه الأزمات العالمية فقط وإنما للسياسة تأثير أيضا حتى وإن كان نسبي قليلا This study aims to evaluate the effectiveness of the import-restriction policy implemented by Algeria in 2016 over the period (2010–2024), using one of the quasi-experimental models, the Difference in Differences (DID) model. It relies on panel data in estimation with fixed effects because it combines the time dimension and the individual dimension. Through the study, we found that when Algeria implemented the import-restriction policy, imports decreased by 23%. Also, the crisis-related variables (the oil crisis and the COVID crisis) were not significant, and this may be attributed to the characteristics of the fixed-effects model, which controls for fixed and unobserved effects over time, reducing their significance within the model so that the actual evaluation of the policy appears, and that the decline in imports was not caused only by global crises, but rather the policy also had an effect, even if relatively smallItem دور الذكاء الاصطناعي في تطوير خدمات المرفق العام الصحي (دراسة حالة المؤسسة العمومية الإستشفائية18فيفري -متليلي- بولاية غراية)(جامعة غرداية, 2026-06-04) كديد، مارياتهدف هذه الدراسة إلى تشخيص دور الذكاء الاصطناعي في تطوير خدمات المرفق العام الصحي من وجهة نظر مقدمي الخدمة بالمؤسسة، ولأجل ذلك اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي بإستخدامالاستبانة وزعت على عينة قدرت بـــــ50 مفردة من العاملين بالمؤسسة الاستشفائية العمومية 18 فيفري بمتليلي، حيث تمت معالجة البيانات باستخدام برنامج SPSS النسخة رقم 22وتوصلت الدراسة الي مجموعة نتائج و تتمثلفيمايلي: أن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي عبارة عاملًا محوريًا في تطوير أداء المرفق العام وتحسين جودة خدماته. وجود علاقات ذات دلالة إحصائية قوية بين مختلف أبعاد الدراسة والمتغير التابع. يوجد علاقة طردية قوية بين استخدام الذكاء الاصطناعي وتطوير المرفق العام. توفر البنية التكنولوجية يُعد من أهم المرتكزات الأساسية لنجاح تطبيقات الذكاء الاصطناعي، باعتباره الداعم الاساسي لتشغيل هذه الأنظمة بكفاءة. أن العامل البشري له دورا هامة مما ان التدريب والتأهيل يساهم بشكل فعال في رفع نسبة الأداء. سهولة استخدام الأنظمة تعزز من فعاليتها وتسرّع من تبنيها داخل المرافق العامة. This study aims to diagnose the role of artificial intelligence (AI) in developing public health services from the perspective of service providers within the institution. To this end, the study adopted a descriptive-analytical approach using a questionnaire distributed to a sample of 50 employees at the 18 February Public Hospital in Metlili. Data were processed using SPSS version 22, and the study yielded the following results: • The use of AI technologies is a pivotal factor in developing the performance of the public facility and improving the quality of its services. • There are strong statistically significant relationships between the various dimensions of the study and the dependent variable. • There is a strong positive correlation between the use of AI and the development of the public facility. • The availability of technological infrastructure is one of the most important pillars for the success of AI applications, as it is the primary support for the efficient operation of these systems. • The human element plays a crucial role, and training and development contribute effectively to raising performance levels. • The ease of use of systems enhances their effectiveness and accelerates their adoption within public facilitiesItem تأثير تغيير صورة واسم العلامة التجارية على ولاء المستهلك(جامعة غرداية, 2025) بغباغة,محمدهدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر تغيير صورة واسم العلامة التجارية على ولاء المستهلك، وذلك من خلال التطرق إلى المفاهيم النظرية المرتبطة بالعلامة التجارية، ثم عرض الدراسات السابقة العربية والأجنبية التي تناولت الموضوع. كما ركزت الدراسة التطبيقية على حالة متعامل الهاتف النقال أوريدو بالجزائر، حيث تم اعتماد على المنهج الوصفي مدعومباستبانةوزعت على عينة من المستهلكين. أظهرت النتائج أن عملية تغيير صورة أو اسم العلامة التجارية تؤثر بشكل مباشر على ولاء المستهلك، إذ يمكن أن تعزز من ارتباطه بالعلامة إذا تمت بطريقة مدروسة تراعي توقعاته واحتياجاته، أو على العكس قد تؤدي إلى تراجع هذا الولاء في حال غياب التواصل الفعّال والاستراتيجية الواضحة. وتخلص الدراسة إلى مجموعة من التوصيات التي تهم المؤسسات في مجال إدارة العلامة التجارية لضمان المحافظة على ولاء زبائنها.This study aims to analyze the impact of changing a brand’s image and name on consumer loyalty, by first addressing the theoretical concepts related to branding, and then reviewing previous Arab and foreign studies on the topic. The applied part of the research focused on the case of the mobile operator Ooredoo in Algeria, where a descriptive-analytical method was adopted, supported by a questionnaire distributed to a sample of consumers. The findings revealed that changing a brand’s image or name has a direct effect on consumer loyalty. Such a change can strengthen consumers’ attachment to the brand if carried out in a well-planned manner that meets their expectations and needs; however, it may also weaken this loyalty if there is a lack of effective communication and clear strategy. The study concludes with a set of recommendations for companies in the field of brand management to ensure the preservation of customer loyaltyItem أثر السياسة النقدية على التضخم في الجزائر خلال الفترة(جامعة غرداية/ كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) محمد الأمين, بن عطاللهتهدف هذه الدراسة لتوضيح أثر السياسة النقدية على التضخم في الجزائر خلال الفترة 2000-2024، وقد اتبعنا المنهج الوصفيمن أجل التعرف على المفاهيم المتعلقة بالموضوع من مفاهيم عامة للسياسة النقدية والتضخم وإبراز العلاقة الاقتصادية بينهما،واستعملنا الأسلوب القياسيلدراسة أثر السياسة النقدية على التضخم وذلك باستعمال نموذج الانحدارالذاتيللفجوات الزمنية الموزعة، حيث اعتمدنا التضخم كمتغير تابع (INF) في حين تمثلت المتغيرات المستقلة في كل من الكتلة النقدية(M2)، سعر الصرف (EXR)وسعر الفائدة(IR)، وقد تبين أن هناك تأثير إيجابيللسياسة النقدية على التضخم في الجزائر خاصة عن طريق المعروض النقديThis study aims to clarify the impact of monetary policy on inflation in Algeria during the period 2000–2024. We adopted the descriptive approach to understand the concepts related to the topic, including general concepts of monetary policy and inflation, and to highlight the economic relationship between them. We also used the econometric approach to study the impact of monetary policy on inflation by employing autoregressive distrbuted time lag model. In this model, inflation (INF) was considered the dependent variable, while theindependent variables included the money supply (M2), exchange rate (EXR), and interest rate (IR). The results indicated a positive impact of monetary policy on inflation in Algeria, particularly through the money supply (M2). (M2).Item دور التسويق الالكتروني في ترويج الخدمات السياحية بتمنراست- دراسة حالة: وكالة توب دريم للساحة والأسفار(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) يوسف, جوانفي ظل التحول الرقمي المتسارع، اعتمدت وكالة توب دريم للسياحة والأسفار على التسويق الإلكتروني كوسيلة فعالة لترويج خدماتها السياحية محليًا، وتتمثل أهم أدواتها في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام لنشر العروض السياحية، وتقديم محتوى بصري جذاب يعكس جودة الخدمات والمقاصد السياحية المعروضة، كما تستعين الوكالة بموقع إلكتروني رسمي يُتيح الحجز الإلكتروني وعرض البرامج السياحية، والتفاعل المباشر مع الزبائن. وأظهرت الدراسة أن التسويق الإلكتروني في "توب دريم" ساهم في بناء صورة ذهنية إيجابية للوكالة، وتحسين العلاقة مع الزبائن من خلال الرد السريع، والتفاعل، والعروض المخصصة، ما جعلها من الوكالات السياحية الرائدة في تبني الحلول الرقمية بفعالية.In light of the accelerating digital transformation, Top Dream Travel and Tourism Agency has relied on digital marketing as an effective means of promoting its tourism services locally. Its most important tools include using social media platforms such as Facebook and Instagram to publish tourism offers and provide attractive visual content that reflects the quality of the services and tourist destinations offered. The agency also uses an official website that enables online booking, displays of tourism programs, and direct interaction with customers. The study showed that digital marketing at Top Dream contributed to building a positive image for the agency and improving customer relations through prompt responses, interaction, and customized offers. This has made it one of the leading tourism agencies in effectively adopting digital solutions.Item دور جودة الخدمات المصرفية في تعزيز استراتيجية التوطين لعمليات الاستيراد دراسة مقارنة بين بنك خاص و بنك عمومي(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2025) بوحفص, بكايتهدف هذه الدراسة الى أثر دور جودة الخدمات المصرفية على قرار التوطين للاستيراد لدى بنكين بولاية غرداية و هما البنك الخارجي الجزائري وبنك الخليج الجزائري، كما اعتمد الباحث على اتباع المنهج الوصفي التحليلي، مستخدمًا أداة الاستبيان لجمع البيانات موزعة على عينة من زبائن البنكين محل الدراسة. وتم تحليل النتائج إحصائيًا حيث اوصلت النتائج أن لجودة الخدمات المصرفية أثرًا مباشرًا في قرار التوطين، و تبين أن عناصر مثل سرعة المعاملات، كفاءة الموظفين، وشفافية الإجراءات تلعب دورًا حاسمًا في استقطاب الزبائن، كما أظهرت المقارنة تفوق البنك الخاص في بعض مؤشرات الجودة، بينما احتفظ البنك العمومي بأفضلية في جوانب أخرى تتعلق بالثقة والاستقرار و منه خلصت الدراسة إلى أن تحسين جودة الخدمات يعد مدخلًا أساسيًا لزيادة القدرة التنافسية للبنوك الجزائرية، وأوصت بضرورة الاستثمار في تدريب الموارد البشرية و التكثيف في إقامة دورات تكوينية، وتبسيط الإجراءات، وتوظيف التكنولوجيا الحديثة لتلبية حاجيات الزبائن بشكل أفضل This study aims to examine the impact of banking service quality on the decision to localise imports at two banks in the province of Ghardaia, namely the Algerian Foreign Bank and the Algerian Gulf Bank. The researcher adopted a descriptive analytical approach, using a questionnaire to collect data from a sample of customers of the two banks under study. The results were analysed statistically, revealing that the quality of banking services has a direct impact on the decision to localise. It was found that factors such as transaction speed, staff efficiency and transparency of procedures play a decisive role in attracting customers. The comparison also showed that the private bank outperformed the public bank in some quality indicators, while the public bank retained its advantage in other aspects related to trust and stability. The study concluded that improving service quality is essential to increasing the competitiveness of Algerian banks and recommended investing in human resources training, intensifying training courses, simplifying procedures, and employing modern technology to better meet customer needsItem انعكاسات الأجور والحوافز على تحسين أداء العاملين دراسة حالة مديرية توزيع الكهرباء والغاز-غرداية(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-01-16) محمد, بوعامرتهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر الأجور والحوافز في تحسينالأداءالوظيفي لعمالشركة التوزيع الكهرباء والغاز لولاية غرداية،بحيث تماستخدامالمنهجالوصفيالتحليليوالاستبيانكوسيلةلجمعالبياناتوالمعلوماتوتوزيعهاعلىعينةالدراسة) العاملينبالمديرية (وقدرعددهمب(50)موظفا.ولتحليل بيانات هذا الأخير تم استخدامبرنامجالتحليلالإحصائي SPSSوالاستعانةببرنامج.EXCELومنأهمالنتائجالتيتوصلناإليها : هناك علاقة طردية بين الأجور والحوافز وبين تحسين أداء العاملين عند مستوى دلالة 0.05. يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للأجور على تحسين أداء العاملين في مديريةتوزيع الكهرباء والغاز عند مستوى دلالة 0.05 يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للحوافز على تحسين أداء العاملين في مديريةتوزيع الكهرباء والغاز عند مستوى دلالة 0.05 This study aims to identify the impact of wages and incentives on improving the job performance of employees of the Electricity and Gas Distribution Company in the state of Ghardaia. The descriptive analytical approach and questionnaire were used to collect data and information and distribute them to the study sample (employees in the directorate), estimated at (50) employees. To analyse the latter data, the SPSS statistical analysis program was used, along with the Excel program. Among the most important results we reached are: There is a direct relationship between wages and incentives and improving employee performance at a significance level of 0.05. There is a statistically significant effect of wages on improving employee performance in the Electricity and Gas Distribution Directorate at a significance level of 0.05. There is a statistically significant effect of incentives on improving employee performance in the Electricity and Gas Distribution Directorate at a significance level of 0.05Item دور التسويق السياحي في تنمية السياحة المحلية بولاية غرداية دراسة حالة - وكالة سياحية سوكوتريب شارع الثنية مراكشي(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-09-16) ايمان, بوخاريتهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور التسويق السياحي في تنمية السياحة المحلية بولاية غرداية، من خلال دراسة حالة وكالة سوكوتريبللسياحة والأسفار حيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي والمنهج التحليلي مع استخدام الاستبيان الميداني لجمع البيانات وتحليلها. أظهرت النتائج أنّ اعتماد الوكالة على استراتيجيات تسويقية حديثة (الإعلان، الترويج، العلاقات العامة) يساهم بشكل ملحوظ في جذب السياح وتعزيز التنمية السياحية المحلية. كما بينت الدراسة وجود علاقة مباشرة بين فعالية التسويق السياحي وتحقيق التنمية المستدامة للقطاع. واختُتم البحث بجملة من التوصيات أهمها: ضرورة تنويع البرامج السياحية، تكثيف الحملات الترويجية وتفعيل التعاون بين الوكالات السياحية والهيئات المحلية This research aims to highlight the role of tourism marketing in the development of local tourism in the Wilaya of Ghardaïa, through a case study of SokotripTravel and Tourism Agency – Rue Thania. The study adopts a descriptive–analytical approach using a field questionnaire as the main data collection tool. The findings reveal that the adoption of modern marketing strategies (advertising, promotion, public relations) significantly contributes to attracting tourists and strengthening local tourism development. Results also confirm a direct relationship between effective tourism marketing and the achievement of sustainable tourism development. The study concludes with several recommendations, including the diversification of tourism programs, the intensification of promotional campaigns, and stronger cooperation between travel agencies and local authoritiesItem استغلال الطاقات المتجددة ودورها في تحقيق أبعاد التنمية المستدامة - دراسة حالة مركز الطاقات المتجددة بغرداية(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2025) محفـــــوظ, بلـــكوتناولت هذه المذكرة موضوع استغلال الطاقات المتجددة ودورها ف تحقيق أبعاد التنمية المستدامة، من خلال دراسة حالة مركز الطاقات المتجددة بغرداية. وهدفت إل إبراز العلاقة بي الطاقات المتجددة والتنمية الاقتصادية، البيئية والاجتماعية، م ع التركيز على تجربة الجزائر ف هذا المجال . اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة، كما دعّمت التحليل بنتائج البيانات الميدانية والمعالجة الإحصائية. وق د أظهرت النتائج أن الطاقات المتجددة ساهمت ف تنويع الاقتصاد الوطني، تقليل مستويات التلوث، وتحسي جودة الحياة . ورغم التحديات ذات الطاب ع التنظيمي والمالي، فق د برز مركز الطاقات المتجددة بغرداية كنموذج واع د لدور المؤسسات البحثية ف دعم التحول الطاقوي الوطني. وقد خلصت الدراسة إل مجموعة من التوصيات، من أبرزها: أهمية دعم البحث العلمي، وتوسي ع المشاري ع النموذجية ف مجال الطاقة النظيفة .This thesis addressed the topic of renewable energy exploitation and its role in achieving the dimensions of sustainable development, through a case study of the Renewable Energy Center in Ghardaia. It aimed to highlight the relationship between renewable energies and economic, environmental, and social development, with a focus on Algeria’s experience in this field . The study adopted a descriptive analytical approach and a case study methodology, supported by field data and statistical analysis. The results showed that renewable energies contributed to diversifying the national economy, reducing pollution, and improving quality of life. Despite facing regulatory and financial challenges, the Ghardaia Center emerged as a promising model for the role of research institutions in supporting the national energy transition. The study concluded with a set of recommendations, most notably the need to support scientific research and expand pilot projects in the field of clean energy